В этом году популярность онлайн-консультантов может вырасти на 120%

По информации стартапа RedHelper, в прошлом году число сайтов, установивших онлайн-консультанты, увеличилось на 64%. Локомотивами бурного роста оказались сайты с невысокой посещаемостью. В текущем году RedHelper ожидает еще более стремительного роста популярности онлайн-консультирования, оценивая его потенциал в 120%. На этот раз главным образом благодаря большим сайтам, уточняет прогноз Searchengines. Один из наиболее продвинутых сервисов в этой сфере – сам RedHelper. Отдельный бонус ресурса для SEO специалистов и вебмастеров – партнерская программа RedHelper. Продвигая его, можно пользоваться им бесплатно и хорошо зарабатывать.

По оценке основателя и гендиректора RedHelper Антона Чернятина, онлан-консультанты становятся привычной и стандартной возможностью получения нужной информации на сайтах. В Рунете популярность этой формы общения выросла на 16%.

RedHelper позволяет не только отвечать на вопросы пользователей, но и наблюдать за их активностью на сайте благодаря технологии «Совместный браузер». Это позволяет видеть проблему без обмена скринами и вообще экономить время своих клиентов. Интегрированные статистические сервисы помогают оценивать эффективность общения с операторов с клиентами. Операторы имеют возможность в один клик передавать клиентов своим коллегам и наоборот. Операторов можно объединять в отделы и предлагать клиентам выбирать нужный ему отдел.

В рамках партнерской программы каждый из партнеров RedHelper может получать приличный процент вывода, обслуживание и настройку системы, бесплатное пользование онлайн-консультантом для своих целей, персональные скидки для своих клиентов и различные подарки.